Возврат товара

/
Возврат товара

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента получения товара по причине не подошедшего размера, фасона и тд.
Товар принимается назад только в полной комплектации, в непоношенном/неиспользованном виде.
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки с помощью компании СДЭК оплачивает продавец. Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак.

  • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
  • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства покупателю не возвращаются.

Инструкция по возврату вещи:

  • Скачать, распечатать и заполнить заявление с паспортными данными по ссылке: на возврат денежных средств или на замену товара на другой.
  • Отправить скан заявления, скан паспорта и скриншот об оплате на почту ritorika.official@gmail.com.
  • Дождаться нашего ответа с инструкциями на почту.
  • Вместе с возвратным товаром отправить нам оригинал заявления.
  • Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.

Введите часть наименования товара и нажмите Enter для поиска

Мои покупки

Корзина пуста.